Нужен совет знающих спецов, чего я сделал не так. Знакомый попросил достать подешевле себе PS2, и решил я её выиграть на аукционе. Поставил ставку, доставка при этом была Сегодня с утра смотрю на цену и вижу, что цена то на доставку выросла аж в 4 раза Что делать в данной ситуации? Письмо с возражением автору лота я уже выслал.
так это обычное дело) тут нужно тыкать продавца в тарифы USPS (часто это помогает) или отказываться от лота
кстати в тему. Скоро будет) PayPal разрешил россиянам принимать деньги http://lenta.ru/news/2011/10/12/paypal/
Продавец сделал refund спустя 60 дней со дня покупки, третий день жду, денег до сих пор на карте нет. Никто не в курсе через сколько дней обычно деньги на карту возвращаются?
тут сделал ставку не вчитываясь на ДМК новый. выиграл, ну кидаю деньги через палку как обычно, а смотрю - палки то нету((( оплата через счет в банке. и вот мне сбер зарядил комиссию 800 руб!!! я ессно нах сбер шлю и пишу депешу продавцу - давай палку еп! а вот интересно - может ли продавец заартачиться и мне страйк влепить?
А могу ли я заказать на адрес гостиницы? Буду в Германии. Хочется пару ништяков с местного ebay заказать.
Заказать можно запросто, даже вышлют. Гостиницы тоже адреса имеют. Но не получится ли там неразберихи, примут ли вообще работники твою посылку (нужно распиваться за чужое), а если и примут, то отдадут ли, вот в чем вопрос. Позвони - узнай.
Не совсем ибей, но принцип тот же: Заказал я 29.08.13 на aliexpress авто-камеру, продавец пишет о сроке доставки в 15-34 дня, плюс 5 дней на обработку заказа. Сроки уже давно вышли, открыл dispute. Он отклоняет и просит больше времени. Ну ладно, дал я ему еще 7 дней. Он сразу отклоняет мое предложение и просит ждать 90 дней. Сроки уже давно вышли, DHL говорит что посылка отметилась у них в стартовом филиале в Китае 06.09.13 и все, больше ничего. Т.е. она уже 6 недель там либо валяется, либо потерялась/украли. Escalate Dispute, это, я так понимаю (недостаточность моих знаний), типа настаивание на возврате денег, т.е. своей версии? Что-то не хочеться ждать еще более месяца, ни одна посылка из Китая мне так долго не доходила. Ткнуть и забыть, алиэкспресс вернет деньги?
Если в течение после 45 дней не начал диспут очень маленькая вероятность что вернут деньги. Не тяни, открывай диспут, мало ли что говорят тебе в магазине, после того как пройдет 45 дней PayPal ничего не сможет сделать. Пиши свою ситуацию, вставляй трекинг код и пусть решают. А то что код трекается ничего не значит, они эти коды пачками скупают у курьеров, для отправки прямо со склада, то есть они твой код зарегали в системе, но физически ничего не отправили. DHL очень быстро работает, я посылку отправил в пятницу, в среду она уже дошла до адресата. Я уверен что DHL тут не причем, а магазин тупо ничего не выслал.
Так я уже открыл диспут, коротко до истечения срока, там обратный отсчет идет, потом уже "до свидания", и никаких возвратов. Продавец отказался от моих условий, сказав что нужно больше времени, я дал ему еще 7 дней, он снова отказался и написал что нужно 90 дней. Причем сейчас у меня есть не более двух суток для ответа. Короче нажимать "escalate dispute", правильно? Ах да, Aliexpress (больше) не работает с пейпалом. Оплатил кредиткой. Диспут открыт, соответственно, на самом сайте али.
Да, делай escalate, не знаю как там, но в пейпале пока не подымешь диспут работники пейпала не увидят переписку.
Неделю назад по лентам прошла новость,что ебай взломали хакеры ,и сперли все пароли,причем взлом был еще в феврале,а заява появилась только что,зашшибись,и только сегодня я получил письмо с извинениями и просьбой чтоб я сменил пароль,тормоза блин.....а еще сижу и думаю,каким образом мне начал приходить спам,с моим ФИо и якобы с моей основной почты,это называется они получили доступ только к паролям.....хорошо еще у меня там карт не зарегено итп..да и вообще ребята расслабились,раньше быстро реагировали на мои предупреждения о "нечестной игре",сейчас пофик,видно бояться потерять клиентскую базу,пусть слегка мошенники,но ониж везде есть )) я и так уже в торгах каких либо интересных вещей перестал учавствовать,нет блиц цены,досвидос...тк ботами все равно накрутят до небес,а потом сделают сами себе отказ и перевыставят ))