PS4 Проблемы (ошибки) PlayStation 4

[Anthony]

Думаю темка не помешает и будет проще отслеживать различные баги с консолью.

Начну с себя: Пару дней назад словил глюк консоли, ошибка СЕ 33191-7. Суть глюка: играл я спокойно в инфэймос параллельно качался апдейт на 200+ метров для игры, как только апдейт скачался, о чем появилось сообщение слева вверху экрана, то игра сразу вылетела в даш и из трея выехал диск. Обратно диск (любой) консоль не принимала, причем каждые 5 секунд трей издавал звуки как будто извлекает диск (хотя там его нет). Включение\выключение, а также стенд бай режим проблемы не решили, консоль по прежнему не хавала ни один диск и трей каждые 5 секунд работал на извлечение диска. Покурил я забугорные форумы - глюк встречается не часто, я попробовал простое решение, т.е. вырубил консоль из розетки. На утро она диск схавала без проблем, поиграл я часок, выключил консоль (причем не в стенд бай мод), она постояла 2-3 мин выключенной, а потом сама включилась и выплюнула диск и опять стала каждые 5 сек работать на извлечение диска из трея. Короче осталоь попробовать сейф мод или перепрошить с флешки, поскольку очевидно, что глюк прошивочный а не хардварный. Вот такие дела.

 

[Челябинец]

она постояла 2-3 мин выключенной, а потом сама включилась и выплюнула диск

У меня также было позавчера. Удивился, конечно, но париться не стал, диск убрал в коробку, а приставку еще раз выключил. Надо будет сегодня посмотреть как работать будет. Кстати, тоже после игры во Второго сына.

 

[Anthony]

У меня также было позавчера. Удивился, конечно, но париться не стал, диск убрал в коробку, а приставку еще раз выключил. Надо будет сегодня посмотреть как работать будет. Кстати, тоже после игры во Второго сына.

На забугорных форумах пишут, что глюк появился после обновы 1.70, в моем случае пока он пропал, вчера поиграл - все нормально, дисками консоль не плевалась, посмотрим, что будет дальше.

 

[Anthony]

Итак, снова пришлось вернуться в эту темку с моими "любимыми" проблемами PS4. На сей раз проблема имеет отдаленное отношение к самой PS4. Собственно купил я 15-го числа PS4 Pro, радостный принес домой, распаковал и, естественно, захотел перенести данные со старой консоли на новую, и вот тут меня и ждал подвох: согласно гайду от самой сони чтобы консоли нашли друг друга они должны быть одновременно включены и залогинены в PSN, так вот у меня как только вторая консоль пытается попасть в PSN первую (которая уже залогинена в PSN) выкидывает из сети со следующей ошибкой СЕ-35285-3 и надписью (Antony_BLR has signed in to PlayStation Network with another PS4 and has been logged out of this one). Погуглив проблему выяснилось, что ошибка может возникать, если кто-то угнал твой акк и юзает его на другой PS4 (в моем случае на 99% я исключаю этот вариант), второе - если на одной консоли стоит дата и время синхронизация по интернету, а на второй - введены вручную (это тоже отпадает).
Мои предположения: вечером 15-го числа наблюдались проблемы со входом в PSN (не знаю или сони опять DDos-или, а может это патч Battlefield 1, вышедший в этот день, положил PSN). Соответственно мои 2 консоли висели в нэте и пытались множество раз законнектиться в PSN, наверняка в случае DDos сони там активирует свои кривые защиты и фильтры и моя учетка, которая пыталась попасть в PSN с двух разных PS4 с разными ID попала в список подозрительных и на нее были наложены ограничения. Сейчас я могу спокойно заходить в PSN как с одной консоли так и с другой, но только не одновременно.
Мои действия: Сразу сменил пароль от учетки - прошло без проблем (обе консоли коннектятся, но поочереди). Написал письмо службе поддержки. Деактивировал старую PS4 (не помогло)
Вопросы к форумчанам:
1. Кто сталкивался со службой техподдержки, сколько времени они отвечают на письма?
2. Сам я из Беларуси и ни по Скайпу ни с мобилы я не могу дозвониться в колцентр сони (неправильно набран номер)
Спасибо.

 

[батарейкин]

сколько времени они отвечают на письма

от часа до никогда

 

[Anthony]

от часа до никогда

Спасибо, будем надеяться. что ответят.

 

[-A-]

Итак, снова пришлось вернуться в эту темку с моими "любимыми" проблемами PS4. На сей раз проблема имеет отдаленное отношение к самой PS4. Собственно купил я 15-го числа PS4 Pro, радостный принес домой, распаковал и, естественно, захотел перенести данные со старой консоли на новую, и вот тут меня и ждал подвох: согласно гайду от самой сони чтобы консоли нашли друг друга они должны быть одновременно включены и залогинены в PSN, так вот у меня как только вторая консоль пытается попасть в PSN первую (которая уже залогинена в PSN) выкидывает из сети со следующей ошибкой СЕ-35285-3 и надписью (Antony_BLR has signed in to PlayStation Network with another PS4 and has been logged out of this one). Погуглив проблему выяснилось, что ошибка может возникать, если кто-то угнал твой акк и юзает его на другой PS4 (в моем случае на 99% я исключаю этот вариант), второе - если на одной консоли стоит дата и время синхронизация по интернету, а на второй - введены вручную (это тоже отпадает).
Мои предположения: вечером 15-го числа наблюдались проблемы со входом в PSN (не знаю или сони опять DDos-или, а может это патч Battlefield 1, вышедший в этот день, положил PSN). Соответственно мои 2 консоли висели в нэте и пытались множество раз законнектиться в PSN, наверняка в случае DDos сони там активирует свои кривые защиты и фильтры и моя учетка, которая пыталась попасть в PSN с двух разных PS4 с разными ID попала в список подозрительных и на нее были наложены ограничения. Сейчас я могу спокойно заходить в PSN как с одной консоли так и с другой, но только не одновременно.
Мои действия: Сразу сменил пароль от учетки - прошло без проблем (обе консоли коннектятся, но поочереди). Написал письмо службе поддержки. Деактивировал старую PS4 (не помогло)
Вопросы к форумчанам:
1. Кто сталкивался со службой техподдержки, сколько времени они отвечают на письма?
2. Сам я из Беларуси и ни по Скайпу ни с мобилы я не могу дозвониться в колцентр сони (неправильно набран номер)
Спасибо.

Может ты инструкцию не правильно прочитал? Насколько я знаю, вообще невозможно залогиниться в один аккаунт с двух консолей одновременно.

 

[RussianSwine]

Итак, снова пришлось вернуться в эту темку с моими "любимыми" проблемами PS4. На сей раз проблема имеет отдаленное отношение к самой PS4. Собственно купил я 15-го числа PS4 Pro, радостный принес домой, распаковал и, естественно, захотел перенести данные со старой консоли на новую, и вот тут меня и ждал подвох: согласно гайду от самой сони чтобы консоли нашли друг друга они должны быть одновременно включены и залогинены в PSN, так вот у меня как только вторая консоль пытается попасть в PSN первую (которая уже залогинена в PSN) выкидывает из сети со следующей ошибкой СЕ-35285-3 и надписью (Antony_BLR has signed in to PlayStation Network with another PS4 and has been logged out of this one). Погуглив проблему выяснилось, что ошибка может возникать, если кто-то угнал твой акк и юзает его на другой PS4 (в моем случае на 99% я исключаю этот вариант), второе - если на одной консоли стоит дата и время синхронизация по интернету, а на второй - введены вручную (это тоже отпадает).
Мои предположения: вечером 15-го числа наблюдались проблемы со входом в PSN (не знаю или сони опять DDos-или, а может это патч Battlefield 1, вышедший в этот день, положил PSN). Соответственно мои 2 консоли висели в нэте и пытались множество раз законнектиться в PSN, наверняка в случае DDos сони там активирует свои кривые защиты и фильтры и моя учетка, которая пыталась попасть в PSN с двух разных PS4 с разными ID попала в список подозрительных и на нее были наложены ограничения. Сейчас я могу спокойно заходить в PSN как с одной консоли так и с другой, но только не одновременно.
Мои действия: Сразу сменил пароль от учетки - прошло без проблем (обе консоли коннектятся, но поочереди). Написал письмо службе поддержки. Деактивировал старую PS4 (не помогло)
Вопросы к форумчанам:
1. Кто сталкивался со службой техподдержки, сколько времени они отвечают на письма?
2. Сам я из Беларуси и ни по Скайпу ни с мобилы я не могу дозвониться в колцентр сони (неправильно набран номер)
Спасибо.

А через патч корд напрямую или по Вай-Фаю никак что-ли?

 

[Anthony]

Может ты инструкцию не правильно прочитал? Насколько я знаю, вообще невозможно залогиниться в один аккаунт с двух консолей одновременно.

https://blog.eu.playstation.com/2016/11/09/how-to-transfer-your-data-from-ps4-to-ps4-pro/
в инструкции написано, что 2 системы должны быть онлайн и залогинены

 

[-A-]

https://blog.eu.playstation.com/2016/11/09/how-to-transfer-your-data-from-ps4-to-ps4-pro/
в инструкции написано, что 2 системы должны быть онлайн и залогинены

Ну, как я понял из инструкции, все что тебе надо сделать на ПС4 это броадбанд нетворк аксес. Все остальные проделывается на Прошке.

For the data transfer, only your new PS4 Pro will need to be connected to your TV. Sign in to the new console with your PSN ID and password to get started.

 

[-A-]

https://blog.eu.playstation.com/2016/11/09/how-to-transfer-your-data-from-ps4-to-ps4-pro/
в инструкции написано, что 2 системы должны быть онлайн и залогинены

В общем, я сам это не проделывал. И не оч. понимаю, что есть броадбанд нетворк аксес. Чтобы они были подключены к одной домашней сети?

Но там реально не написано, что надо чтобы они прям одновременно были залогинены в ПСН. И из опыта скажу, одновременно залогиниться в ПСН невозможно. Даже с двух джоев залогиниться в один акк невозможно.

 

[Chakie]

Вопрос - а зачем это вообще?
Просто если тебе сейвы там перенести, можно же через облако. Ну а игры, привязанные к учётке, по новой качнёшь.
Как я понял, единственное из-за чего стоит делать всякие именно хард "переносы" - это РТ. Да и то, на мой взгляд, сомнительное удовольствие.

 

[RussianSwine]

Судя по факу Моня прав - не должны быть они одновременно в ПСН.

You’ll need to switch on both PS4 consoles and ensure they both connect to your home broadband network – either via Wi-Fi or with LAN cables – so you can sign in to PlayStation Network.

For the data transfer, only your new PS4 Pro will need to be connected to your TV. Sign in to the new console with your PSN ID and password to get started.

А консоли тупо к одному вай-фаю/роутеру подключаешь. Ну и ещё раз скажу про обычный rj-45 кабель между приставками как самый простой и логичный способ добиться желаемого.

 

[-A-]

Вопрос - а зачем это вообще?
Просто если тебе сейвы там перенести, можно же через облако. Ну а игры, привязанные к учётке, по новой качнёшь.
Как я понял, единственное из-за чего стоит делать всякие именно хард "переносы" - это РТ. Да и то, на мой взгляд, сомнительное удовольствие.

Сейвы еще через ЮСБ перекинуть можно.

 

[Chakie]

Сейвы еще через ЮСБ перекинуть можно.

Тем более.

И всё же, т.к. ФАК написан через одно место, если обе консоли подключены к сети, это же значит, что обе зашли под ПСН, разве нет?

 

[RussianSwine]

Тем более.

И всё же, т.к. ФАК написан через одно место, если обе консоли подключены к сети, это же значит, что обе зашли под ПСН, разве нет?

Там же и оффлайновые учетки вроде есть

 

[Chakie]

Там же и оффлайновые учетки вроде есть

Это что такое? Ему нужно быть "онлайн" что б сети прописаться домашней.
Там есть ещё способ по шнурку перекинуться. Кажется более простым.

 

[RussianSwine]

Это что такое? Ему нужно быть "онлайн" что б сети прописаться домашней.
Там есть ещё способ по шнурку перекинуться. Кажется более простым.

В смысле что connect to your home broadband network не равно залогиниванию в PSN. То есть новая консоль подключается и залогинивается, а старая просто в одной сети весит.
Ну про шнурок я уже два раза писал)

 

[Chakie]

В смысле что connect to your home broadband network не равно залогиниванию в PSN. То есть новая консоль подключается и залогинивается, а старая просто в одной сети весит.

Это как? Подключена, но из учётки надо выйти?

 

[Anthony]

Спасибо всем. Все оказалось просто: да у сони кривой гайд вводящий в заблуждение относительно одновременного логина на двух консолях, в действительности они должны быть просто в домашней сети (через маршрутизатор кабелем или по вайфай) и одна из них (новая) должна быть в PSN. У меня криво был настроен маршрутизатор и они не видели друг друга, теперь все ок.