"Почта России" - кто виноват и что делать (или "Принуждение к миру-2")

1. Диагноз:
То что наша "Почта России" работает плохо - это мы знали всегда, но то что может еще хуже - узнали в последние 3 месяца. Как говориться нет предела ... беспределу!
В связи с чем многие инет магазины (тот же EBay) отказываются высылать в Россию посылки, здравствуй "железный занавес"!
На эту тему уже много всего написано в инете, даже стихи люди стали сочинять и анекдоты придумывать и даже Оды петь:



2. Симптомы:

Кто виноват?! Вопрос риторический! Ибо если вы думаете что Советский Союз развалился то вы ошибаетесь - он тайно существует, а его столица находится на Варшавском шоссе, д37.

Что делать?! ну, первое что приходит на ум и куда тянуться руки - это "Мочить в сортире"! Но т.к. Заратустра и УК РФ не повзоляют нам этого делать, то мы вынуждены искать более цивилизованные методы (сознательно не употребляю слово "демократические", т.к. после американских "двойных стандартов" они могут быть неправильно поняты). Что имеется ввиду, а ввиду имеется Глас Народа, который хочется донести до "вышестоящих чинов"(с) Уральский



3. Курс лечения:
Ну что, как говориться цель у нас святая!!
А раз так, то вот инструкция к действию:
http://rogovsky.livejournal.com/77369.html

 

Зато главный начальник этой клоаки получил премию "Персона года" за "«Вклад в развитие национальной инфраструктуры». Особо было отмечено, что среди заслуг А.Н. Киселева числится разработка комплексной Программы модернизации инфраструктуры почтовой связи РФ, направленной на формирование современной многофункциональной информационно-логистической инфраструктуры на основе существующей сети почтовой связи.

 

Это как же? А мне 22 числа отправлена игра... Правда, не знаю, откуда - для меня другой человек заказывает. Надо уточнить. Скорее всего, из Гонконга. И что теперь делать? Нет слов...

 

Что теперь делать? Запастись терпением, если только...

 

Смысл темы - в ее первом посте.
Узнаешь ли ты из него что-то новое - это вопрос не ко мне...

Но могу тебе сказать - можно долго возмущаться тем какая у нас плохая почта, а можно хотя бы ПОПЫТАТЬСЯ сделать что-то, чтобы возможно изменить ситуацию.

 

C понедельника пункт обработки будет работать круглосуточно + таможня выделит несколько человек, чтобы помочь всё разгрести побыстрее.

 

Тамжня выделит несколько человек? А до этого у них собаки, что ли, посылки обнюхивали и штампы ставили?

 

Несколько человек, в том смысле, что ещё несколько к тем нескольким, которые уже там есть. )

 

да, те ещё собаки!

Сугата, а какой адрес-то у Дмитрия Анатольевича?! Москва, Кремль?

 

Есть же твиттер нашего президента, для связи с общественностью так сказать - можно туда. Кто адресс знает?))

 

))знаю блог медведовский blog.kremlin.ru ,только похоже владелец его не читает,судя по отзывам "плачущих" )
Таможня мутит чета(неспроста),почта итд. уже идут вторым эшелоном,мне вон диэйчэлом посылка(два диска внутри) из германии два месяца шла,уехала 16 января,пришла на той неделе,я уж думал с концами.....
Да и похоже это все спецом делается и саботируется,внутренний спрос падает(еще бы наваривать от 100%-*** на одной вещи),тк все начали заказывать ВСЁ ..за бугром,а у нас же все как обычно для народа ,за его счет...как так вы дешевле будете покупать,щяяяз перекроем все и свалим на почту и таможню,имидж подпортим,а там уже опять можно и за работу взяться,все равно вам никто уже не будет отсылать с ебея,рабы вы наши.....
Мне вообще в последнее время кажется,что скоро всю эту доставку из инет магазов в Росиию прикроют,а то как они считают слишком много умных развелось...ну вот появились первые ласточки,сейчас тему разовьют,скажут,что таможня окончательно не справляется с наплывом и все ограничат,или введут новые пошлины уже не с >10000 ,а с 1000,да такие что дешевле здесь купить будет....ну все вообщем как всегда,ограничат конкуренцию введением новых поборов...

 

Ну, как говорил какой-то почтовый чиновник, с января этого года поток посылок увеличился на 80% и что, типа, они не ожидали такого и что мощностей у них не хватает, людей не хватает и вообще таможенники лохи. Только вот что-то странно, прям вот с января вдруг все стали резко заказывать всё за бугром. Ну, брехня ведь. Вообще, интересно, чем это закончится. Может, наконец начнут этот сонный гадюшник ворошить.

 

не с января, я на прошлой неделе посылочку с дилэкстрим получил, отправленную ещё в ноябре.

Стив, ну у тя и фантазия =)

 

Почта должна идти два месяца. Моей уже скоро как раз два стукнет. После почта обещала возместить ущерб. Там одна пересылка стоила 3000 р мне, хе-хе.

 

По поводу компенсации - я выяснял , общался с отделом претензий и его руководителем. Ответ:
1) Если ВЫ отсылаете кому-то через них и посылка задерживается по ИХ вине - то они обязаны компенсировать неустойку (например если свыше 5ти дней задержка - то весь тариф пересылки компенсируют).
2) Если ВАм кто-то шлет из-за бугра - то это ОН должен подавать в СВОЕ отделение почты заявление на компенсацию.
Здесь есть 2 проблемы:
- Заставить отсылающего пойти это делать.
- И не факт что он что-то получит (например, мой знакомый в Штатах отослав посылку уже пробовал чего-то добиться от ИХ офиса, и сказал что бесполезно это).
Вывод: Если отсылают ВАМ и происходит нарушение сроков доставки - вы ничего с этого не получите, никакой компенсации.

 

жду две посылки. 1 из Штатов и 1 из Европы. уже месяц... ну что же по ходу еще долго...

 

У меня уже всё на мазе. Все нужны заявления давно сделаны, даже есть официальная реакция. Ждем окончательных результатов.

 

Наша ПаРаша

 

Я сегодня с 8 до 15 ч зажигал с таможней!)

Дело было так:
Неделю назад звонят с сортировочного пункта не моего города (даже не с почты!), говорят: " У нас ваша посылка, но мы вам её не отдадим , вам необходимо приехать , взять уведомление и пи...довать на таможенный пункт (до которого, как оказалось - 50 км! Хотел на такси - 800р в одну сторону, при стоимости товаров в посылке на 600р, как то не попёрло), там заполните таможенную декларацию, вам поставят печать, приезжаете, забираете посылку - проще простого в общем, при том, что раньше курьер стучал в дверь, происходил change посылки на чаевые и все были довольны !
Сегодня выдался свободный денёк, думаю надо забирать своё барахло. Поехал пораньше (автобусы просто туда ходят 3 раза в день), в 11ч был на месте.
На таможне мне заявляют: " Как мы можем поставит вам печать, если мы не знаем что внутри, может там наркотики ?! Вы езжайте на сортировочный пункт, оставляете им паспорт . C ксерокопией паспорта и посылкой едите к нам, тут мы её досматриваем и если "наркотиков" внутри не обнаруживаем вы свободны !
... ништяк !
Забирать паспорт естественно у них права никакого нет ,это, как мне объяснили, такая у таможни с почтой устная договорённость, чтобы "людей не гонять" ! Из этого же ясно что ни таможня , ни почта сами не представляют что делать в данной ситуации!
В общем забрал с сортировочной посылку. Паспорт правда не взяли, написал расписку !)
Вот она "моя радость" !


Распечатать я её не могу, нужно сделать это на таможне, а то штраф - 300000 и УГ ответственность, поди потом докажи, что внутри были не наркотики. Ну ничего, будем ждать когда выдастся очередной свободный денёк и тогда я поеду с этой бандурой на таможню за 50 км и там мы все вместе, радостно её распечатаем !
Кстати на таможне мне сказали, что данную процедуру будут проходить абсолютно ВСЕ посылки, а не только те по поводу которых у них возникли какие либо подозрения!
... это ещё не всё : на пункте сортировке мне любезно указали на то, что посылка уже была вскрыта, на что указывает не характерный для EMS посылок скотч, только где - вопрос ?
p.s: Надеюсь этот бред - временное явление !