Ребят, помогите. Выиграл 8 лотов у селлера videogamesupply. При чекауте происходит ошибка типа "нет возможных способов доставки (в Украину) по вашей покупке, поэтому обратитесь в клиентскую поддержу". Посылают они по всему миру... Уже 3 дня пишу им на мыло и ebay - нет ответа. Что мне лучше сделать, чтобы через 6 дней не получить негативный отзыв? Может быть самому сейчас открыть диспут, что продавец не контактирует и даёт ложные данные о доставке? Покупать я у них после этого ничего уже не собираюсь и хочу отказаться от этих лотов. Заранее спасибо за ответ.
ууу... помню я один видео лабазз штатоффский 8) купил у них диски .. а вот при наличии достаффки ВОРЛДВАЙД, России я в списке не обнаружил 8) Месяц мы с ними переписывались 8) Отмена заказа .. все дела ... в итоге всё утрясли ... получил от них запись в репу ... положительную 8)
Хм, а какая тема будет у диспута? У продавца не ложные сведения о доставке, это скорее пейпаловская система не может справиться, нужно вручную расчитывать. Про то что не отвечает - он по сути и не обязан поддерживать переписку, это не повод для претензии. Не торопись, подожди ответа. Напиши письмо продавцу - прошу выслать такие-то лоты в Украину, у вас указан ворлдвайд (если это пауэрселлер, ждать придется долго), и жди ответа. Еще вариант - я так понимаю ты все-таки знал каким-то образом цену доставки по каждому лоту, можешь, "вручную" оплатить их. Т.е. заходишь на свой аккаунт пейпала и там жмешь послать деньги, вписываешь номер айтема, шиппинг адрес у тебя будет тот что указан в инфе. Можешь его еще раз продублировать в окошко коммента. По идее проблемы быть не должно
А написать про Request me total? н посчитает и сам пришлет инвойс. Вообще я у них покупал без проблем, правда в Россию.
Вообщем прислали они мне ответ, извинились. Сделал чекаут, уже отправили мой заказ. Написал им, чтоб прислали в коробке, а то все коробки перебьются. Кстати, каких вы можете посоветовать проверенных продавцов видеоигр (NTSC US)?
в Won несколько айтемов висит которые давно оплатил,получил и оставил фидбек,там можно пометить галочкой и нажать remove,так вот он просто перезагружает страницу-и они там так и продолжают висеть,это глюк?
sosnovka, Всмысле, не пришел Мне кажется, что они возможно забывают про некоторые товары, потому что с мелкими продавцами такого не было.
там ж в дороге всё может быть,посылка проходит огонь,воду и медные перелёты от банального не выслал - до потери почтой,а что в фидбеках пишут,если почитать негативы,встречается там "айтем нот ресивд"? ..хотя,учесть сколько это суда летит....можно месяц ждать,сделать рефанд,поставить негатив,а на след день к примеру придёт извещение/курьер ._.'
У меня такое было, посылку 2,5 месяца ждал. Где-то через 2 месяца пейпал вернул мне деньги, а на следующий день приходит извещение прийти на почту) Негатив я продавцу не ставил, а деньги вернул. Если бы был павер селллер, то фиг бы он деньги свои назад получил
Кто-то может помочь найти новые Final Fantasy Tactics, Xenogears и Final Fantasy VII не по 100$ каждая? :worthy:
Причём здесь это? Я же не прошу их мне купить и домой завезти. Лучше заплатить за помощь своему, чем отвалить сотню зелёных обнаглевшему буржую.