Интернет-магазины

Согласен, но, говорю из моей практики, когда тоже посылки что то долго шли и всё такое (описывал выше), номер, который присваивали при отправке, являлся номером на посылке. Соответсвенно, у ПР он так же заносится в базу по этому номеру. Именно по нему и смог найти свою в центре международных отправлений. Например, вот моя последняя отправка. Если что то случится, тьфу-тьфу-тьфу, буду напрягать почту именно этим номером

 

хз, вот те отрывок из переписки с саппортом:

 

Ну слу, бро, это именно то, что я и описал, если нету трекинга, почта (не только наша кстати), отправлению присваивает номер отправки (может быть одинаковым с номером счёта). Почта, как любое транспортное предприятие не может ничего принять, не занеся это в систему (это я тебе как транспортник говорю). Соответсвенно, на посылке стоит номер отправки, почта вносит его как референс к этой посылке. Если что то случается, искать надо по нему. Так же они могут дать свой внутренний номер, просто для собственной отслежки, но у них в системе всё равно номер твой отправки будет к нему привязан.

А по поводу диалога выше, они просто в магазе лепят на посылку что/куда/кому, стоимость и номер твоего заказа. Почта его использует у себя в системе.
Ещё раз говорю, именно так находил уже 2 свои посылки.

 

Да ну, крайне сомневаюсь. У некоторых номера с буквами, у некоторых 15-значные, у других 22-значные и т.п. Как почта будет такую разношерстную информацию себе вносить

 

Это вообще не имеет значения. Любая компания имеет право вести любое буквенно-письменное обозначение своей собственности. Почта обязана это вносить, т.к. это часть их работы. Конечно в своей системе они просто присвоивают свой внутренний номер, к которому привязан твой, большой, номер. Ты когда-нибудь получал с Плей-Азии? Их номер представляешь? Я позвонил на почту (центр международных отправок), они спрашивают, какой номер, я говорю у меня нету никакого трекинга, есть только номер отправки. Они такие, давай посмотрим, ну и короч всё нашли у себя в компьютере.
Короче, что спорить. Я просто поделился своим опытом отправок и "розыском" посылок. Если кому то помогло - гуд. Надеюсь Багамут получит свои посылки.

 

спасибо надеюсь что тоже дойдут :gamer:

 

Если что, то дней через 35 просите рефунд/замену =)

 

17 числа сего месяца пришло извещение на одну посылку от Zavvi (Soul Calibur V), побежал в тот же день забрал. Пришло в конверте - пупырчатом пластике.
Остальные еще не приходили (извещения и посылки само собой)

подскажите в каком порядке просить замену?
осталась одна посылка из Zavvi выслана 13 ноября (выслана одновременно с той что получил я 17 числа) и одна из ShopTo 12 ноября (заметил на фотографии только сегодня(раньше не заметил что фотография вообще была к письму приложена), что не распечатан номер квартиры!!!! )
Звонил на почту сказали что еще не приходило ничего подобного. Надеюсь не врут но по телефону вели себя как то странно: сказали сначала что видели желтый конверт без номера квартиры, а потом сказали что не знают какой цвет вообще там scare3. Блин как то боязно.

 

В истории заказов, находите заказ, который не пришел. Там query и выбираете тему, что посылка не пришла. Описываете ситуацию и отправляете в обработку.

 

Не торопись, рано пока истерить, я сам на днях только получил с завви посылку, отправленную 10 ноября. А то потом из-за таких жалоб вообще отменяют доставку в Россию

 

Мне 3 посылки в сумме на 140 евро не дошли. Если бы я их ждал, то просрал бы эти деньги.

 

у тебя на 140 евро, а у него в посылках по одной игре.

Сейчас предновогодний период, почта завалена, поправку всё равно нужно делать на это. У меня несколько посылок с треком из Китая повисли, некоторые всё ещё "там", хотя уже полтора месяца прошло. Если оплачивал пейпалом, открыть клейм на 44 день с момента оплаты. Вернут бабло, никуда не денутся. Если напрямую картой, тоже смысла кипишить особого нет. До НГ не придёт, тогда и жаловаться. Несколько дней роли не играют, не отвертятся. А то, что из-за скоропырышных таких, многие магазины не работают с Россией - это факт.

да, подозрительно. Раздербанили, походу, уже твою посылочку =)
Но тут магазин виноват, по идее, раз адрес плохо пропечатался. Я как-то случайно в пейпаловском акке сделал основным адрес, напечатанный русскими буквами. Дык мне потом Шопту отправил посылку с кракозябрами вместо адреса. Хотя в аккаунте магазина у меня нормально всё было латиницей прописано. Я на следующий день заметил на фотке этот косяк, пожаловался в саппорт. Мне сказали, типа вернётся посылка, отправим по новой с нормальным адресом. Угу, вернётся, из России, держи карман шире. =)

 

блин побегу на почту поговорю с ними, что скажут. Ну и напишу все таки в шопту про косяк при распечатке, а из завви подожду чутка(там у меня Mortal Kombat KE). :dash2:

 

пока еще ничего не получал с тех пор .
Надеюсь все придет,
Всех с Новым наступающим 2013 годом! :congratulate:

 

3 января было составлено извещение, 5 я его достал(получил) интересно что же все таки пришло? сегодня побежал на почту, а оказалось работают сегодня они до 6, в итоге до 8 числа не получить посылку. Рад что двигается почта =), медленно но двигается:congratulate:
И с наступающим рождеством!!!

 

Если это твоя последняя посылка с Завви, то сколько получается шла до тебя?

 

я так полагаю что это не последняя, а думаю что посылка, отправленная 13 ноября или же с шопта от 12 ноября ну вот где то столько =).
А крайняя посылка с завви была отправлена 9 декабря.

 

Я тоже жду, они же как там пишут, число предполагаемое когда приедит и если не пришло за это время + 20 дней ждите, потом пишите в сапорт.

 

Урра получил посылки от 12 ноября - шопта(та что была без номера квартиры, ждал извещения т.к. на почте сказали известят, но на почте сказали что т.к. без номера квартиры значит сами должны были прийти. Сказали "вот как вы приходили спрашивали на счет подобной (без номера квартиры) посылки через 2 дня она пришла" =) 26 декабря добежала посылочка. ), а от 13 ноября - завви пришла видимо 3 января т.к. извещение составлено было 3 января.
Еще жду от 9 декабря посылку от завви :congratulate:
пришло все не вскрытое, только диск у одной посылки вылетел из держателя, но вроде целый =)
Побежал писать в саппорт шопту что посылка пришла

я даже раньше шопте написал, они сказали что нам очень жаль что адрес не пропечатался(это именно та посылка что без номера квартиры от 12 ноября), но паниковать пока рано, 40 дней не прошло, они сказали что она должна прийти 24 или 26 числа (нужно уточнить). Также возможно что королевская почта не пропустила посылку без квартиры и она если вернется ее перевышлют. Также если что то после указанного срока они могли сделать рефунд