eBay

Тема в разделе "Обо всем", создана пользователем kingbuffoonn, 5 янв 2006.

  1. sosnovka

    sosnovka slayer of demons

    Сообщения:
    4.066
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    223
    Расскажу страшную историю про ХД ДВД Плеер Тошиба XA2. Решил приобщится к ХД технология посредством данного замечательного аппарата (учитывая что другая сторона формата представлена ПС3) Купил 9 декабря 2007 года сей агрегат на ебей с целью экономии приличной суммы. Стоимость его составила 445 УЕ + 108 уе доставка ЕМС. Ввиду того что таможня перед новым годом работала из рук вон плохо, плеер который приехал 19.12, выпустили только 9 января 2008. Заехав на таможню и оплатив пошлину 260 рублей, поехал довольный приобщатся к великому. Распаковав все необходимые причиндалы, подсоединив кабеля, я с замиранием нажал на вкл. Индикация лампочки ON изменилась и приняла другой цвет на дисплее загорелась надпись Wellcome. Подождав несколько минут (а я знал что стартап у плееров от 40 секунд до 2 минут) ничего не произошло, кнопки не реагировали на нажатие как на самом плеере так и при нажатии с пульта. Я стал созваниватся со знакомым обладателем аппарата и объяснил ему причину, которая его тоже ввела в замешательство потому как он сказал, что после небольшого раздумия аппарат должен функционировать. В течении дня - двух я перепахивал форумы с возможными схожими проблемами, отписал Селлеру (Compudata Electronics) проблему и распросил о его соображениях. Он вежливо ответил что все работает и он в недоумении. Я самостоятельно нашел описание данной проблемы в Официальном Тошибовском сервис мануале (не пользовательском, а именно сервис) official Toshiba Service manual (page 44 item 3-5 "System does not run, WELCOME displayed and key operation disabled")
    Написал Селлеру письмо что проблема есть и я хотел бы сделать диагностику сервис центр (СЕРСО). Он сказал что да не возражает, но не понимает в чем проблема :)
    В СЕРСО через несколько дней диагностики мне позвонили и сказали приезжайте забирать все ОК!!! Я на радостях сообщил знакомым которые сопереживали со мной что все куль и скоро мы смотрим фильмы, однако доехав до СЕРСО приемщик выдал мне заключение мастера о том что там "Ошибка основного блока", который не подлежит замене. Я объяснил приемщику все что о нем думаю и на вопрос об оплате диагностики послал его нах..й, хорошо что вышедший мастер поддержал меня и сказал что несерьезно брать с человека если у нас предусмотрена оплата диагностики только в случае последующего проведенного ремонта. Забрав аппарат я спвязался с Селлером и попросил его о рефанде. Он сказал что необходимо выслать аппарат и он проведет у себя диагностику и если это действительно ошибка основного блока, то он сделает рефанд. Так как на Пейпал кончался срок возможности открытия диспута я сообщил ему что открою его 16.01 для собственной подстраховки, чтоб проблема была рассмотренна. Он согласился. 22.01 я выслал ему аппарат посредством ЕМС который обошелся в 170!!! уе от нас за 8 кг (про DHL и остальных я вообще молчу) При отправке написал ему реквизиты груза, чтоб он был в курсе...тишина...потом написал какие новости не получал ли он ничего...тишина. Последний раз написал ему 02.02 ... глушь, позвонил в ЕМС и уточнил был ли доставлен груз, оказалось да именно 2 он и был вручен получателю. Написал ему снова, тишина.... Срок диспута состовлял 20 дней с момента открытия и соответсвенно если я не подавал в Пейпал Клейм то автоматически закрывался 6 февраля. Написав ему еще пару безответных писем 05.02 числа написал Клейм. Пейпал сразу связался со мной и запросил описание проблемы, поднял самостоятельно переписку с селлером попросил Сканы заключения ТЦ и Сервис мануал. После написал продавцу одно письмо 06.02 и одно 07.02. И вот 9 февраля мне пришло письмо что мы рассмотрев вашу проблему и попытавшись связатся с селлером приняли следующее решение аккаунт Селлера был приостановлен Пейпал сделал мне полный рефанд 445+108, за исключением обратной доставки 170 уе (таковы правила) и снял эти средства с аккаунта Селлера. Вообщем если честно я не очень ожидал такого исхода. После Селлер написал мне с извинениями и что мол он диагностировал прибор, и да, действительно с ним непорядок и тд.

    Итог
    1. Пейпал молодцы, очень оперативно рассмотрели и все сделал как надо )))).... для меня, я бы конечно не отказался и от оплаты моей отправки..но..таковы правила.
    2. Я "встрял" на 170 уе (обратная отправка)
    3. Опыт решения проблемы )
     
    Paninaro нравится это.
  2. Лекс

    Лекс РАЖДЁН, ШТОБ ЖРАТЬ

    Сообщения:
    16.815
    Симпатии:
    550
    Баллы:
    523
    Почему-то не могу оплатить лоты в которых "Immediate payment required" (которые Buy it Now). Доходит до выписки счёта на ПейПале, жму ОК и получаю пустую страницу. Никаких пояснений что не так. Перепробовал кучу лотов, со всем одно и то-же.
     
  3. Mustik

    Mustik Nintendoman

    Сообщения:
    4.792
    Симпатии:
    531
    Баллы:
    343
    это глюки ebay, у меня 2 дня назад такая же фигня была
     
  4. HaohmaruHL

    HaohmaruHL Well-Known Member

    Сообщения:
    4.316
    Симпатии:
    243
    Баллы:
    223
    та же фигня была кстати,пришлось платить просто на пейпел-мыло селлера
     
  5. Лекс

    Лекс РАЖДЁН, ШТОБ ЖРАТЬ

    Сообщения:
    16.815
    Симпатии:
    550
    Баллы:
    523
    Просто я на новый год Лайв покупал была эта ошибка, и сейчас опять. Думал это что-то у меня глючит. Спасибо, успокоили.
    И как назло почти все кто шлёт коды на мыло с этой оплатой, блин.
     
  6. Spin

    Spin Well-Known Member

    Сообщения:
    1.770
    Симпатии:
    76
    Баллы:
    93
    у меня четыре глюка на ебее-пейпеле постоянно:
    1. Когда покупаешь два лота от одного продавца, страница Total, жмешь кнопку перехода на пейпал чтобы за все уже расплатиться - выдает страницу пэйпала Page doesn't exist. Решается только высыланием денег продавцу разбив сумму доставки на две (или больше) частей.
    2. Когда надпись Immediate Payment Required жму купить - пишет что для вашей страны не может быть рассчитана доставка. Но тут я знаю что косяк скорее всего в том, что в одной системе я отношусь к Russia, в другой к Russian Federation - указываю второй свой адрес, в котором написано RF - после этого происходит расчет
    3. По какойто причине некоторым продавцам не полностью приходит мой адрес, без указания страны, случайно обнаружил это когда поставил себя в копию информации об оплате. Изза этого же уже не получил как минимум две вещи (сделали рефанд)
    4. У меня сбрасываются настройки страны(соот-но доставки), каждый раз когда вхожу на ебей, т.е. стоимость доставки отображается для US или UK (смотря на каком ебее сижу). Хотя точно помню что год назад на другом компьютере была "запомнена" именно Россия.
     
  7. SnV

    SnV Человек Труда!

    Сообщения:
    18.072
    Симпатии:
    3.714
    Баллы:
    623
    блин, а у меня значит третий и четвёртый глюк!

    Китаец написал, что посылка вернулась к нему и выслал её фотку. А там мой адрес, но вместо России -- US! Я думал это он тупит жёстко, а оказывается...

    Доплатил за доставку, снова жду. Не потерять бы денежки, с рефундом опоздываю теперь.
     
  8. Triton

    Triton Well-Known Member

    Сообщения:
    1.165
    Симпатии:
    85
    Баллы:
    93
    Может я немного не в тему, но был был благодарен за помощь:
    Если магазин не смог снять деньги с карты кредитной - это вина банка? Он всегда может разблокировать счет на снятие денег?
     
  9. sosnovka

    sosnovka slayer of demons

    Сообщения:
    4.066
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    223
    Triton,
    Да звонишь в банк в отдел по установке особого режима и просишь их снять особый режим по стране через которую страну платишь. Обычно "рисковые" по мнению банка страны закрыты.


    пс Какая карта и банк?
     
  10. Triton

    Triton Well-Known Member

    Сообщения:
    1.165
    Симпатии:
    85
    Баллы:
    93
    sosnovka, спасибо.
    Теперь найти бы телефон этого отдела)))
    И странно, что США - в "рисковых" странах=)
     
  11. sosnovka

    sosnovka slayer of demons

    Сообщения:
    4.066
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    223
    Какая карта и банк?

    1. Банк
    2. Тип карты


    3. Номер карты
    4. Имя владельца
    5. Биллинг адрес

    пс 3,4,5 - шутка )
     
  12. Triton

    Triton Well-Known Member

    Сообщения:
    1.165
    Симпатии:
    85
    Баллы:
    93
    РусскийСтандарт MasterCard
     
  13. Dark Sol

    Dark Sol New Member

    Сообщения:
    3.227
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    0
    Вот почему люди электронику заказывают с ебей? не наелись этой дешевизной?? ну приедет в двух кусках или нерабочее. Продавец сошлётся на то что "this is the mail. once i handle this to post office i have no control over it anymore". И всё. Предъявы в большинстве случаев не помогут. Тебе сосновка дружище ОЧЕНь повезло. Но надеюсь впредь ты воздержишься от покупок дорогостоящей электроники. ;) Покупать хрупкую электронику (с винтами лазерами) себе вредить. Тем более такую дорогую.
     
  14. Paninaro

    Paninaro Дон-Кихот Словоблудчский

    Сообщения:
    1.364
    Симпатии:
    263
    Баллы:
    123
    Не из разряда "приколов".

    Через два часа свершится судьба лота, уже ставшего легендарным.

    The World's Greatest Music Collection

    Пока ещё есть шанс посоревноваться за лот :) .
     
  15. DENDEN

    DENDEN Well-Known Member

    Сообщения:
    738
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    78
    не понял - 3 лимона долларов?
     
  16. sosnovka

    sosnovka slayer of demons

    Сообщения:
    4.066
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    223
    вау. Поставлю 4, дальше мне не интересно:D
     
  17. Lopez

    Lopez Well-Known Member

    Сообщения:
    1.144
    Симпатии:
    120
    Баллы:
    103
    А во сколько доставка-то обойдётся? :huh: Или всё продаётся со спецхранилищем, куда переедет новый владелец? ("Пост сдал!"/"Пост принял!") :D
     
  18. Dark Sol

    Dark Sol New Member

    Сообщения:
    3.227
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    0
  19. Xenos

    Xenos Well-Known Member

    Сообщения:
    341
    Симпатии:
    10
    Баллы:
    68
    Не так и много за оригиналы и за всю музыку 20 века..:sh:
    По теме, а Ebay как я понял это интернет аукцион, а, например, Amazon это магазин?
     
  20. Лекс

    Лекс РАЖДЁН, ШТОБ ЖРАТЬ

    Сообщения:
    16.815
    Симпатии:
    550
    Баллы:
    523
    Да. На ибей может торговать кто угодно, это как-бы сервис, причём не обязательно в режиме аукциона. Можно просто выставить цену на товар.